Renault Pro+ personaliza los vehículos para satisfacer las necesidades de todos los clientes

Renault Pro+ personaliza los vehículos para satisfacer las necesidades de todos los clientes desde artesanos hasta comerciantes, grandes empresas y personas con intereses inusuales.



Durante más de un siglo, Renault ha estado desarrollando vehículos comerciales que mejoran la vida cotidiana de los clientes y les permiten impulsar su negocio o perseguir sus intereses.

Lanzada en 2010, la etiqueta Renault Pro+ garantiza que los clientes comerciales con necesidades específicas conozcan la gama completa de experiencia en vehículos comerciales de Renault. Los expertos que trabajan en los centros Renault Pro+ son capaces de personalizar los vehículos para satisfacer las necesidades y preferencias de todos los clientes, desde artesanos hasta comerciantes, grandes empresas y personas con intereses inusuales.

Centros Renault Pro+, una red de expertos con un enfoque disruptivo

Cuando los clientes llaman a uno de los 600 centros Renault Pro+ en todo el mundo, nuestros expertos no les preguntan qué tipo de vehículo quieren comprar, sino qué tipo de personas son.

Conocer las actividades, los intereses, las necesidades y las limitaciones relacionadas con el trabajo del día a día de los clientes es un paso clave para crear vehículos a medida que les hagan la vida más fácil y evolucionen junto con ellos. ElNegocios Renaultsitio web muestra las soluciones disponibles para diferentes profesiones.

Los concesionarios Renault Pro+ son bastante inusuales en la medida en que exhiben una variedad de vehículos comerciales convertidos que están listos para una prueba de manejo y son de fácil acceso.

Esta estrategia se explica mejor utilizando el Centro Nacional Renault Pro+ en Rungis como ejemplo. Ubicado al sur de París en el mercado de productos frescos al por mayor más grande del mundo, este concesionario atiende las necesidades de los comerciantes del mercado internacional de Rungis y les brinda soluciones personalizadas en momentos que se adaptan a sus horarios. Abre sus puertas a las 6 de la mañana, antes que cualquier otro concesionario en Francia.

Además, este centro Renault Pro+ es el concesionario “insignia” que asesora y apoya no solo a sus propios clientes, sino también a cualquier concesionario Renault donde los clientes requieran soluciones a medida.

Esta experiencia no solo involucra productos. Los equipos de ventas y servicios de Renault Pro+ también brindan apoyo a los clientes en relación con las opciones de financiación, la instalación y el uso de la solución de carga EV, las soluciones de movilidad alternativa adecuadas en caso de avería, así como la gestión y optimización de la flota.

La red de convertidores Pro+ certificados de Renault también juega un papel clave en la entrega de soluciones únicas adaptadas a los requisitos específicos de los clientes.

Renault Pro+ personaliza los vehículos para satisfacer las necesidades de todos los clientes

Más de 350 convertidores Renault Pro+ certificados

Los diversos vehículos comerciales de Renault son un fantástico punto de partida para las conversiones, ofreciendo capacidades de carga que van desde 3,8 m 3 a 20 m 3 , configuraciones de camioneta, plataforma y chasis cabina, hasta cuatro longitudes de vehículos diferentes y tres alturas de vehículos diferentes, diferentes motores y transmisiones, así como varias combinaciones de puertas y ventanas.

Calificados por los especialistas como la gama más fácil de convertir, los vehículos comerciales de Renault están especialmente diseñados para facilitar las adaptaciones.

La gama ahora incluye una versión totalmente eléctrica de cada modelo para viajes más rentables, más sostenibles y más silenciosos, una gran ventaja dado que los vehículos comerciales a menudo se conducen más y por distancias más largas.

Las configuraciones de los vehículos se pueden personalizar como parte del proceso de fabricación, ya que se han establecido talleres Qstomize al final de la línea de producción en todas las plantas de Renault.

Esta instalación interna flexible ayuda a reducir los plazos de entrega, así como los costos de transporte y los impactos ambientales.

Renault también cuenta con una red de más de 350 convertidores certificados. Estos expertos permiten al fabricante ofrecer una gran cantidad de soluciones simples a complejas.

Este modelo único implica trabajar con empresas de clase mundial cuidadosamente seleccionadas que cumplen con estrictos estándares comerciales, de calidad y de gestión financiera.

Los convertidores que obtienen la certificación pueden firmar un contrato con Renault. Si bien la certificación Renault Pro+ es válida por un período de tres años, el Departamento de Calidad de Renault evalúa cada convertidor anualmente para garantizar que el proceso de fabricación esté en línea con las prácticas recomendadas por la marca.

La certificación permite a los convertidores ofrecer vehículos convertidos aprobados por el fabricante.

Más del 93% de los convertidores Renault Pro+ certificados están muy satisfechos con su relación con el fabricante y las herramientas proporcionadas (cursos de formación, eventos, asesores dedicados, etc.). El sitio web de Renault Conversion permite a los convertidores ponerse en contacto con Renault y acceder a la documentación técnica de los vehículos.

ESPECIALISTA DETRÁS DE MUCHAS CREACIONES ÚNICAS

En gran parte desconocido para el gran público, Renault Pro+ goza de buena reputación entre profesionales y particulares con proyectos descabellados. Renault puede proporcionar una solución para cada necesidad, ya sea un vehículo equipado con horno para un panadero que viaja de pueblo en pueblo, un taller sobre ruedas para un estilista que diseña trajes de boda en casa de los clientes o un estudio de grabación móvil para arriba y -próximos raperos franceses (más detallesaquí).

Si observa lo suficientemente de cerca, notará que muchos vehículos convertidos con los que se encuentra en su vida cotidiana llevan la marca Renault.

En promedio, uno de cada dos vehículos comerciales Renault se ha convertido. Estos vehículos cumplen diversos propósitos en una amplia gama de sectores, como el servicio de ambulancias, obras públicas, talleres móviles, transporte de animales, plataformas y tiendas. Los clientes de Renault Pro+ también suelen solicitar volquetes, camiones frigoríficos, vehículos de recuperación, vehículos grandes y vehículos para personas con discapacidad.



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