Mercedes-Benz con la firma digital permite la compra de vehículos completamente digital, en el concesionario y en su propio dispositivo online, es el siguiente paso de digitalización después de la tienda online y la entrega a domicilio del vehículo; y así la marca avanza en la digitalización de las ventas de vehículos
Realice la compra completa del automóvil en línea, hasta la firma digital; esto ahora es posible gracias a la firma electrónica en Mercedes-Benz. El fabricante premium ha digitalizado todos los pasos del proceso de compra: desde el proceso completo de compra online hasta la entrega en su propia puerta.
Si quieres comprar tu Mercedes-Benz online, ahora puedes completar todo el proceso de compra desde la comodidad de tu hogar, incluida la firma digital. Donde en el pasado se requerían al menos tres firmas, hoy la aplicación Daimler Signature es suficiente, disponible en Apple App Store y Google Play Store. El cifrado de los datos y los códigos de autenticación de una sola vez para la firma remota aseguran que el proceso cumpla con los más altos estándares de protección de datos.
“Con la ayuda de la firma digital, estamos un paso más cerca de nuestro objetivo de crear una transición perfecta entre nuestros canales en línea y fuera de línea. Independientemente del cambio digital, los encuentros personales en los concesionarios seguirán siendo insustituibles en el futuro, tanto para nosotros como para nuestros clientes ”, explica Jens Kunath, director de ventas y marketing de Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland.
La firma electrónica es independiente de la ubicación y el dispositivo. Los clientes que los activan en su propio teléfono móvil o tableta pueden procesar la compra de su vehículo de forma completamente digital, como ya hacen con los bienes de consumo más pequeños.
Ya en 2016, Mercedes-Benz fue el primer fabricante en Alemania en lanzar una tienda en línea a nivel nacional para vehículos nuevos, y en 2017 amplió su gama para incluir la compra en línea de vehículos usados. Además de la entrega gratuita de vehículos nuevos a la dirección deseada, los concesionarios Mercedes-Benz ofrecen cada vez más servicios de recogida y entrega para los servicios de taller.
La tienda en línea de Mercedes-Benz es una parte importante de la iniciativa de ventas “Mejor experiencia del cliente 4.0”. La marca Mercedes-Benz alinea así sus ventas con los cambiantes requisitos de los clientes en la era digital. A los clientes se les debe ofrecer una experiencia de lujo cómoda y sin problemas siempre que quieran ponerse en contacto con Mercedes-Benz, independientemente de la hora, el lugar o el canal que utilicen. Es por eso que Mercedes-Benz conecta a la perfección el comercio minorista físico con los canales digitales y lo rediseña con conceptos innovadores de tienda y ubicación.
La tienda en línea de vehículos nuevos de Mercedes-Benz se puede encontrar en
https://shop.mercedes-benz.com/de-de/shop/neuwagen .
Realice la compra completa del automóvil en línea, hasta la firma digital; esto ahora es posible gracias a la firma electrónica en Mercedes-Benz. El fabricante premium ha digitalizado todos los pasos del proceso de compra: desde el proceso completo de compra online hasta la entrega en su propia puerta.
Si quieres comprar tu Mercedes-Benz online, ahora puedes completar todo el proceso de compra desde la comodidad de tu hogar, incluida la firma digital. Donde en el pasado se requerían al menos tres firmas, hoy la aplicación Daimler Signature es suficiente, disponible en Apple App Store y Google Play Store. El cifrado de los datos y los códigos de autenticación de una sola vez para la firma remota aseguran que el proceso cumpla con los más altos estándares de protección de datos.
“Con la ayuda de la firma digital, estamos un paso más cerca de nuestro objetivo de crear una transición perfecta entre nuestros canales en línea y fuera de línea. Independientemente del cambio digital, los encuentros personales en los concesionarios seguirán siendo insustituibles en el futuro, tanto para nosotros como para nuestros clientes ”, explica Jens Kunath, director de ventas y marketing de Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland.
La firma electrónica es independiente de la ubicación y el dispositivo. Los clientes que los activan en su propio teléfono móvil o tableta pueden procesar la compra de su vehículo de forma completamente digital, como ya hacen con los bienes de consumo más pequeños.
Ya en 2016, Mercedes-Benz fue el primer fabricante en Alemania en lanzar una tienda en línea a nivel nacional para vehículos nuevos, y en 2017 amplió su gama para incluir la compra en línea de vehículos usados. Además de la entrega gratuita de vehículos nuevos a la dirección deseada, los concesionarios Mercedes-Benz ofrecen cada vez más servicios de recogida y entrega para los servicios de taller.
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| Mercedes-Benz presenta la firma digital para facilitar el proceso de compra online |
Vinculación perfecta de la experiencia de compra física en los concesionarios de automóviles con los canales digitales
La tienda en línea de Mercedes-Benz es una parte importante de la iniciativa de ventas “Mejor experiencia del cliente 4.0”. La marca Mercedes-Benz alinea así sus ventas con los cambiantes requisitos de los clientes en la era digital. A los clientes se les debe ofrecer una experiencia de lujo cómoda y sin problemas siempre que quieran ponerse en contacto con Mercedes-Benz, independientemente de la hora, el lugar o el canal que utilicen. Es por eso que Mercedes-Benz conecta a la perfección el comercio minorista físico con los canales digitales y lo rediseña con conceptos innovadores de tienda y ubicación.La tienda en línea de vehículos nuevos de Mercedes-Benz se puede encontrar en
https://shop.mercedes-benz.com/de-de/shop/neuwagen .
Así,que Mercedes-Benz con la firma digital permite la compra de vehículos completamente digital, en el concesionario y en su propio dispositivo, es el siguiente paso de digitalización después de la tienda online y la entrega a domicilio del vehículo; y así la marca avanza en la digitalización de las ventas de vehículos
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