Delphi Technologies de BorgWarner lanza Masters of Motion para apoyar a técnicos y talleres con un conjunto de herramientas especialmente para ellos, incluidos videos instructivos y capacitación
Así, Delphi Technologies, una marca de BorgWarner Inc., está lanzando una campaña sostenida dirigida a apoyar directamente a los técnicos y talleres. La campaña denominada Masters of Motion se relaciona de manera proactiva con el panorama automotriz cambiante y con aquellos que estarán en la primera línea de servicio: el taller.
Las herramientas de Masters of Motion también ayudarán a los socios distribuidores del taller, quienes son ellos mismos los principales partidarios del trabajo del técnico y fundamentales para garantizar que los talleres de rápido movimiento tengan los mejores recursos a su alcance. “En Delphi Technologies, nos esforzamos por apoyar al técnico que, en última instancia, es la columna vertebral del mercado de repuestos. Queremos que se sientan escuchados y entendidos como los expertos que son, y así nació Masters of Motion”, comenta Jean-Francois Bouveyron, vicepresidente y gerente general de Aftermarket EMEA BorgWarner. Él continúa; “Lo que quedó claro de nuestro tiempo con los talleres es que quieren asistencia para la nueva tecnología desconocida que está por llegar, pero necesitan ese apoyo para comenzar con lo que está en su bahía de vehículos hoy. No debemos tener miedo del futuro, ¡solo debemos estar preparados!
Así, Delphi Technologies, una marca de BorgWarner Inc., está lanzando una campaña sostenida dirigida a apoyar directamente a los técnicos y talleres. La campaña denominada Masters of Motion se relaciona de manera proactiva con el panorama automotriz cambiante y con aquellos que estarán en la primera línea de servicio: el taller.
Miles de técnicos comprometidos
La asociación y el apoyo son valores que fue importante incorporar desde el principio y es por eso que el equipo de Delphi Technologies fue directamente a los talleres para llevar a cabo una cantidad impresionante de investigación para la campaña. Se realizaron encuestas en 4000 talleres, así como en 4 grupos de consulta en profundidad para garantizar que se capturara la experiencia del mundo real de los técnicos. La investigación abarcó 10 países de Europa y, como resultado, Masters of Motion está comprometida con un enfoque intercultural en todo su contenido y ejecución.![]() |
Delphi Technologies lanza Masters of Motion para apoyar a técnicos y talleres |
Conexión transformadora con los talleres
Los recursos que ofrece Masters of Motion son una respuesta directa a los hallazgos de la etapa de consulta. El conjunto de contenido comenzará con un nuevo portal digital y se convertirá en un centro familiar para los usuarios a medida que se agreguen más videos, gráficos y guías con el tiempo. El contenido está especialmente dirigido a técnicos y seguirá desarrollándose en colaboración con los talleres. Masters of Motion abarcará múltiples puntos de contacto en línea y fuera de línea con los técnicos para ayudarlos dónde, cuándo y cómo trabajan.Compromiso continuo con los talleres
Delphi Technologies siempre se ha enorgullecido de tener una cartera de piezas centrada en las "Soluciones para talleres"; una gran cantidad de otras herramientas y recursos que necesitan los talleres para una solución integral. Masters of Motion representa un compromiso sostenido para priorizar el taller y el técnico en el impulso de Delphi Technologies para liderar el mercado de repuestos automotrices. La campaña ayudará apoyando y capacitando a los técnicos en la tecnología actual y sentará las bases para desarrollos futuros, incluida la conectividad y la electrificación.Las herramientas de Masters of Motion también ayudarán a los socios distribuidores del taller, quienes son ellos mismos los principales partidarios del trabajo del técnico y fundamentales para garantizar que los talleres de rápido movimiento tengan los mejores recursos a su alcance. “En Delphi Technologies, nos esforzamos por apoyar al técnico que, en última instancia, es la columna vertebral del mercado de repuestos. Queremos que se sientan escuchados y entendidos como los expertos que son, y así nació Masters of Motion”, comenta Jean-Francois Bouveyron, vicepresidente y gerente general de Aftermarket EMEA BorgWarner. Él continúa; “Lo que quedó claro de nuestro tiempo con los talleres es que quieren asistencia para la nueva tecnología desconocida que está por llegar, pero necesitan ese apoyo para comenzar con lo que está en su bahía de vehículos hoy. No debemos tener miedo del futuro, ¡solo debemos estar preparados!
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