MINI lanza MINI Connected, la nueva aplicación para clientes y fanáticos

MINI lanza MINI Connected, la nueva aplicación para clientes y fanáticos, un nuevo servicio de apoyo a la electromovilidad individual, con experiencia de usuario intuitiva y nuevo diseño; y disponible en Google Play Store y Apple App Store ahora

Mediante una tarjeta 4G-SIM incorporada y la aplicación MINI Connected, MINI ofrece a sus clientes una conexión perfecta entre el teléfono inteligente y el vehículo desde 2018. A partir de hoy, una nueva generación de aplicaciones está disponible y ofrece un nuevo diseño, con experiencia de usuario intuitiva y simplificada y nuevos servicios que respaldan la movilidad eléctrica individual.

"Con la nueva generación de aplicaciones, estamos dando un paso más en la extensión de la experiencia digital del cliente en nuestros vehículos y así satisfacer la creciente demanda de servicios y funciones digitales de los clientes", dijo Peter Henrich, vicepresidente senior de clientes de BMW Group Connected Company. "Con la aplicación My BMW y la aplicación MINI, integramos a la perfección nuestros vehículos en el estilo de vida digital de nuestros clientes. Ambas aplicaciones ofrecen una serie de características, tanto para el uso diario del vehículo como en la interacción personal con nosotros como marca. , que estamos en continua expansión ".

Stephan Durach, Vicepresidente Senior de Operaciones Técnicas, Desarrollo de Compañías Conectadas de BMW Group, agrega: “Mi BMW y la aplicación MINI establecen el estándar de usabilidad, seguridad y confiabilidad. Los comentarios de los usuarios y la información sobre el comportamiento de los usuarios de la generación anterior de la aplicación fueron fundamentales para el proceso de desarrollo. Las dos aplicaciones incluyen funciones populares y de uso frecuente, y la nueva plataforma nos permite agregar continuamente nuevas funciones, adaptadas a las necesidades de nuestros clientes ".

MINI lanza MINI Connected, la  nueva aplicación para clientes y fanáticos

Características y aspectos destacados de la aplicación MINI *:

ACCESO INMEDIATO AL ESTADO Y FUNCIONES DEL VEHÍCULO.

La aplicación MINI es la nueva interfaz universal para el vehículo. Muestra información sobre el estado del vehículo y permite el acceso a servicios remotos, por ejemplo, localizar el vehículo o bloquear y desbloquear las puertas.

ÚTILES FUNCIONES DE NAVEGACIÓN.

Los destinos se pueden enviar directamente desde la aplicación al sistema de navegación del vehículo, donde los mapas muestran la situación actual del tráfico, las estaciones de servicio y de carga, así como las instalaciones de estacionamiento.

SERVICIOS INTELIGENTES PARA APOYAR EL ESTILO DE VIDA DE MOVILIDAD ELECTRÓNICA DE LOS CLIENTES.

La aplicación ofrece nuevos servicios para el MINI Countryman Plug-In Hybrid y el MINI Electric, ofreciendo una visión general mejorada del rango eléctrico, el estado de carga y el historial de carga. Con el temporizador de carga y clima de la aplicación, los clientes pueden optimizar el proceso de carga definiendo ventanas de tiempo específicas y horarios de salida. También es posible el preacondicionamiento, lo que permite a los conductores calentar el vehículo en invierno o enfriarlo en verano para una mayor comodidad.

LA FORMA MÁS CORTA DE MINI SERVICIO POSTVENTA

La aplicación MINI permite el contacto directo con un minorista MINI, lo que permite a los clientes estar atentos a los requisitos de servicio de su vehículo. También se puede acceder al MINI Roadside Assistance a través de la aplicación en caso de problemas con el vehículo. Si se da el consentimiento, el personal de servicio puede ver la ubicación y el estado del vehículo para obtener asistencia inalámbrica inmediata. Al mismo tiempo, los clientes pueden rastrear la llegada del vehículo de servicio. También se puede acceder cómodamente a la tienda online MINI desde la aplicación.

La nueva generación de aplicaciones se puede descargar de forma gratuita desde Google Play Store y Apple App Store.

* La funcionalidad completa de la aplicación requiere la opción de servicios remotos.

Así,que MINI lanza MINI Connected, la nueva aplicación para clientes y fanáticos, un nuevo servicio de apoyo a la electromovilidad individual., con experiencia de usuario intuitiva y nuevo diseño; y disponible en Google Play Store y Apple App Store ahora