Genesis, Kia y Hyundai son las marcas de más calidad inicial en Estados Unidos, según un estudio de la firma de análisis del automóvil J.D. Power
Por segundo año consecutivo, Genesis obtuvo el primer lugar en el Estudio de Calidad Inicial (IQS) de JD Power 2019 en EE. UU. Entre todas las marcas de automóviles. Con una puntuación de 63 problemas experimentados por cada 100 vehículos (PP100), Genesis lideró tanto el segmento premium como la industria en general en calidad inicial.
El puntaje de la marca Genesis de 63 PP100 representa una mejora año con año de cinco puntos. G70, que obtuvo 60 PP100 en su primer año de ventas, más de 30 puntos mejor que el promedio de su segmento, fue apreciado por los propietarios por su sistema de infoentretenimiento, diseño interior y exterior, y características y pantallas.
Hyundai hizo que la compañía se clasificara como la segunda marca no premium con mejores resultados en el Estudio de calidad inicial (IQS) de J.D. Power en 2019 EE. UU. por segundo año consecutivo. Los propietarios de Hyundai informaron de tres problemas menos por cada 100 vehículos (PP100) que en el 2018. También mantuvo su tercer puesto en el ranking general con un significativo 12 PP100 menos que la marca que ocupaba el cuarto lugar.
Por segmentos, los vehículos de más calidad inicial son:
"Algunos problemas tradicionales surgieron este año, como las imperfecciones de la pintura, los frenos y los ruidos de la suspensión, los motores que no arrancan y la luz de" verificación del motor "que se está activando al comienzo de la experiencia de propietario", señaló vicepresidente de Global Automotive en JD Power, Dave Sargent
"También más gente está teniendo problemas con sus sistemas avanzados de ayuda a la conducción que son críticos para conseguir la confianza del consumidor en un futuro de vehículos autónomos", añadió Sargent.
Genesis finaliza como mejor marca premium con mejor puntuación en el Estudio de calidad inicial (IQS) de J.D. Power en 2019 EE. UU
Por segundo año consecutivo, Genesis obtuvo el primer lugar en el Estudio de Calidad Inicial (IQS) de JD Power 2019 en EE. UU. Entre todas las marcas de automóviles. Con una puntuación de 63 problemas experimentados por cada 100 vehículos (PP100), Genesis lideró tanto el segmento premium como la industria en general en calidad inicial.
El puntaje de la marca Genesis de 63 PP100 representa una mejora año con año de cinco puntos. G70, que obtuvo 60 PP100 en su primer año de ventas, más de 30 puntos mejor que el promedio de su segmento, fue apreciado por los propietarios por su sistema de infoentretenimiento, diseño interior y exterior, y características y pantallas.
Hyundai finaliza como la segunda marca no premium con mejor puntuación en el Estudio de calidad inicial (IQS) de J.D. Power en 2019 EE. UU.
Como marca, Hyundai ocupó el primer lugar en dos de las ocho categorías con el menor número de ACEN (Audio, Comunicación, Entretenimiento y Navegación) y problemas con los asientos según J.D. Power, que también clasifica problemas relacionados con el diseño, defectos / mal funcionamiento, en el que Hyundai terminó con el número más bajo de problemas relacionados con el diseño entre las marcas no premium.
J.D. Power mide la calidad inicial en base a los problemas que experimentan los propietarios por cada 100 vehículos durante los primeros 90 días de propiedad, con la puntuación más baja que refleja una mayor calidad. Hyundai tuvo 71 PP100, superando el promedio de la industria de 93 PP100.
Kia finaliza como la segunda marca no premium con mejor puntuación en el Estudio de calidad inicial (IQS) de J.D. Power en 2019 EE. UU.
Por quinto año consecutivo, Kia fue nombrada la marca automotriz número uno no de lujo hoy por JD Power en el Estudio de Calidad Inicial (IQS) de 2019 en EE. UU., Con 70 problemas reportados por cada 100 vehículos, una mejora de dos puntos respecto a los resultados del año pasado . El éxito continuo de Kia en IQS fue liderado por tener cuatro modelos, Rio, Forte, Sportage y Soul, incluidos entre los 10 mejores vehículos de la industria, más que cualquier otra marca. Además, tuvo un desempeño superior al segmento de Rio (Small Car), Forte (Compact Car), Sportage (Small SUV) y Sedona (Minivan).
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| Hyundai JD Power |
Marcas y modelos de mayor ranking
Genesis ocupa el primer lugar en la calidad inicial general con una puntuación de solo 63 PP100. Kia (70 PP100) ocupa el segundo lugar y Hyundai (71 PP100) ocupa el tercer lugar. Este es el segundo año consecutivo en el que las tres marcas coreanas están en lo más alto de la clasificación general, y es el quinto año consecutivo que Kia es la marca de mercado masivo con la mejor clasificación. Ford (83 PP100) ocupa el cuarto lugar y Lincoln (84 PP100) ocupa el quinto lugar, marcando la primera vez que ambas marcas de Ford Motor Company se ubican entre las cinco mejores en el mismo año.
Land Rover es la marca más mejorada, con propietarios que reportan 37 problemas PP100 menos que en 2018. Otras marcas con mejoras sólidas incluyen Jaguar (mejora 18 PP100) y Dodge y Volvo (cada una con mejora 8 PP100). Este es el Dodge más alto que se haya clasificado en el estudio.
La empresa matriz que recibe la mayoría de los premios a nivel de modelo es Hyundai Motor Group (seis premios), seguida de General Motors Company (cinco); BMW AG (tres); Ford Motor Company (dos) y Nissan Motor Co. Ltd. (dos).
Land Rover es la marca más mejorada, con propietarios que reportan 37 problemas PP100 menos que en 2018. Otras marcas con mejoras sólidas incluyen Jaguar (mejora 18 PP100) y Dodge y Volvo (cada una con mejora 8 PP100). Este es el Dodge más alto que se haya clasificado en el estudio.
La empresa matriz que recibe la mayoría de los premios a nivel de modelo es Hyundai Motor Group (seis premios), seguida de General Motors Company (cinco); BMW AG (tres); Ford Motor Company (dos) y Nissan Motor Co. Ltd. (dos).
- Los modelos de Hyundai Motor Group que tienen el rango más alto en sus respectivos segmentos son Genesis G70; Hyundai Santa Fe; Kia Forte; Kia Rio; Kia Sedona; y Kia Sportage.
- Los modelos de la compañía de General Motors que tienen el rango más alto en sus segmentos son Cadillac Escalade; Chevrolet Equinox; Chevrolet Malibu; Chevrolet Silverado HD; y Chevrolet Tahoe .
- Los modelos de BMW AG que ocupan los primeros puestos en sus segmentos son BMW 2 Series; BMW X4; y MINI Cooper .
- Los modelos de Ford Motor Company que se encuentran entre los más altos en sus segmentos son Ford Fusion y Ford Ranger .
- Los modelos de Nissan Motor Co. Ltd. que ocupan los primeros puestos en sus segmentos son Nissan Maxima y Nissan Titan .
Otros modelos que ocupan los primeros lugares en sus respectivos segmentos son Dodge Challenger, Lexus RX y Mercedes-Benz CLS .
Por segmentos, los vehículos de más calidad inicial son:
- Auto pequeño: Kia Rio
- Auto pequeño de la gama alta: BMW Serie 2
- Auto compacto: Kia Forte
- Auto compacto deportivo: Mini Cooper
- Auto compacto de la gama alta: Genesis G70
- Auto medio: Chevrolet Malibu y Ford Fusion
- Auto medio deportivo: Dodge Challenger
- Auto medio de la gama alta: Mercedes-Benz CLS
- Auto grande: Nissan Maxima
- SUV pequeño: Kia Sportage
- SUV compacto: Chvevrolet Equinox
- SUV compacto de la gama alta: BMW X4
- Pickup medio: Ford Ranger
- SUV medio: Hyundai Santa Fe
- SUV medio de gama alta: Lexus RX
- Monovolumen: Kia Sedona
- SUV grande: Chevrolet Tahoe
- Pickup grande ligero: Nissan Titan
- Pickup grande pesado: Chevrolet Silverado HD.
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2019 JD Power
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| 2019 JD Power-3 |
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| 2019 JD Power-4 |
"También más gente está teniendo problemas con sus sistemas avanzados de ayuda a la conducción que son críticos para conseguir la confianza del consumidor en un futuro de vehículos autónomos", añadió Sargent.
J.D. Power subrayó que mientras que las marcas Genesis, Kia y Hyundai están mejorando la calidad de sus vehículos, las 10 europeas "están por debajo de la media" debido a las diferencias en los sistemas de infoentretenimiento y otros sistemas electrónico
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