BMW Group lanza BMW CarData

BMW Group lanza BMW CarData: servicios nuevos e innovadores para los clientes, de forma segura y transparente. BMW Group continúa expandiendo sus servicios de primera calidad innovadora y, con BMW CarData, está permitiendo opciones de servicios personalizados para los conductores de BMW en base a los datos del vehículo.
En el evento “La movilidad del mañana”, una iniciativa de la Asociación Alemana de la Industria del Automóvil, el 30 de mayo en Berlín, Peter Schwarzenbauer, Miembro del Consejo de Administración de BMW AG, MINI, Rolls-Royce, BMW Motorrad, participación del cliente y digital Business Innovation de BMW Group, explicó: “BMW CarData tomará la conectividad de nuestros vehículos a una nueva dimensión. Nuestros clientes de BMW ConnectedDrive podrán aprovechar los servicios nuevos, innovadores y personalizados de terceros de una manera rápida y fácil. La protección de los datos del vehículo es parte de nuestra comprensión de la prima en el vehículo conectado altamente. Esto es lo que los clientes esperan de nosotros. De esta manera, estamos permitiendo a los clientes para decidir lo que sucede con sus datos. Esta es precisamente la filosofía detrás de BMW CarData “.



BMW CarData ofrece muchas ventajas para los clientes: Los conductores pueden ahorrar dinero con las primas de seguro individualizados, basados, por ejemplo, en el kilometraje real. O disfrutar de citas de servicio más rápido, ya que, gracias a la preparación ideal, la parte necesaria ha sido ordenada por adelantado. Pero también es fácil imaginar totalmente nuevos servicios en el futuro, como las opciones de información y entretenimiento personalizado. Un BMW con una tarjeta SIM integrada es necesaria para utilizar BMW CarData. Alrededor de 8,5 millones de vehículos BMW actualmente cumplen con este requisito. Una vez que los clientes han registrado su BMW ConnectedDrive en el portal, sino que también son capaces de utilizar BMW CarData sin costo adicional.

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BMW Group lanza BMW CarData

BMW CarData funciona de la siguiente manera: El vehículo genera datos, incluyendo datos de las condiciones, como el kilometraje; datos basados ​​en el uso, como el consumo medio de combustible; y datos de eventos, como una llamada de servicio automatizado. Algunos de estos datos se transmite exclusivamente, de forma cifrada, como los llamados datos telemáticos a través de la tarjeta SIM instalada de forma permanente para asegurar los servidores de BMW. A partir de ahí, con el consentimiento del cliente, los proveedores de servicios pueden tener acceso a los datos cifrados necesarios para ciertos servicios. La seguridad de datos es siempre la prioridad principal. El acceso de terceros al vehículo, lo que aumenta considerablemente el riesgo de piratería, se evita. Peter Schwarzenbauer: “Para los clientes, CarData significa la seguridad, la transparencia y el control sobre los datos de su propio coche, combinado con los muchos beneficios de los servicios personalizados.”



BMW CarData permite a los clientes administrar el modo en que sus datos telemática se comparte con los proveedores de servicios de manera muy sencilla. Todo lo que se necesita para conocer los datos, denegar el acceso o retirar el consentimiento previo es un clic del ratón: El cliente es el que decide si es o no una empresa recibe sus datos. De esta manera, los clientes siempre mantener el control. El Grupo BMW es la primera compañía automotriz en introducir este servicio, que ya son conformes al reglamento general de la UE sobre protección de datos planificadas para el año 2018. Se garantiza el más alto nivel de transparencia y los clientes pueden solicitar un informe CarData de los datos publicados o un archivo a través de CarData portal ConnectedDrive en cualquier momento. El archivo contiene una lista detallada de los datos telemáticos almacenados en relación con el vehículo y un glosario de términos clave.



Los proveedores de servicios, tales como garajes, compañías de seguros y gestores de flotas, pueden inscribirse con BMW CarData. Si los clientes quieren utilizar un servicio específico y consentir activamente a la liberación de sus datos telemáticos, las empresas solicitantes reciben los datos que necesitan para el servicio de forma cifrada a través de backend seguro de BMW. Esta información sirve de base para las opciones personalizadas, basadas en datos y servicios innovadores de información y entretenimiento - a funcionalidad casa inteligente - que permiten una amplia gama de servicios de valor añadido para los clientes. BMW CarData será lanzado en Alemania el 30 de mayo 2017 y luego, gradualmente, en marcha en otros mercados.

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