Anécdotas de Goldcar

Anécdotas de Goldcar. El departamento de incidencias y asistencia en carretera de Goldcar compañíade alquiler vacacional de coches, hace públicas algunas de las peticiones de asistencia más curiosas que ha recibido la compañía en España durante los últimos meses.

Una pareja de enamorados que, tratando de localizar un lugar romántico, llevaron el vehículo alquilado hasta la orilla del mar en una playa de Málaga. Fue imposible sacarlo de la arena con una grua, que se hundía en ella. Hubo que recurrir a un complejo sistema de rescate con la ayuda de un tractor para cargas de gran tonelaje y fue necesaria la intervención de la Guardia Civil.

Un cliente de Goldcar  había logrado que su coche de alquiler quedara en la copa de un árbol. La compañía tuvo que recurrir a servicios especializados de Mallorca y al uso de una pluma para poder recuperar el automóvil, tras recibir la llamada del conductor que salió del vehículo descolgándose por el árbol. Goldcar también recurrió a un equipo de buzos para rescatar un coche que acabó en el fondo del puerto de Málaga.

Una camada de gatitos que se habían escondido en el motor de un coche y permanecieron allí durante horas, clientes despistados que son incapaces de localizar su vehículo de alquiler después de una larga noche de fiesta, o confusiones entre coches, son otras causas de petición de asitencia que ha tenido que solventar Goldcar. En Torrevieja cuando tras enviar una grua para recuperar el vehículo de un cliente que aseguraba que el coche no arrancaba, los profesionales se cercioraron de que el usuario había abierto un vehículo del mismo modelo pero, al comprobar la matrícula, no era el que había alquilado. 

Anécdotas de Goldcar

Otros datos curiosos de Goldcar

Las confusiones y los despites dejan también su huella en la lista de causas principales por las que los clientes de Goldcar se han puesto en contacto con el servicio de asistencia de la compañía. En los meses fuertes de verano, cada dos días un usuario se equivocó llenando el depósito de su coche de alquiler al seleccionar mal el tipo de carburante.

Darse un chapuzón en el mar sin haber sacado del bolsillo la llave del coche. Uno de los olvidos destacados dentro del cómputo general de asistencias del pasado verano.

El departamento de incidencias y asistencia en carretera de Goldcar recibió en 2015 cerca de 7.000 partes de asistencia, el 51% de los cuales ha requerido el envío de grúa. Un equipo de 10 especialistas por día garantiza la disponibilidad del servicio 24 horas, 7 días a la semana. La página web tiene goldcarhelp en el que los clientes pueden acceder a los teléfonos de asistencia y otras informaciones y consejos en caso de necesitar asistencia.