Mutua Madrileña comprobará si un vehículo es apto para contratar su póliza con una videollamada

Mutua Madrileña ha puesto en marcha un servicio de video-foto verificación para sus asegurados de coche y moto que permite comprobar, a través de una videollamada, si un vehículo es apto o no para contratar su póliza. y prevé realizar casi la totalidad de sus verificaciones de vehículos de forma digital a comienzos de 2020

Mutua Madrileña comprobará si un vehículo es apto para contratar su póliza con una videollamada

Según informó la compañía en un comunicado, la firma madrileña prevé  realizar a comienzos de  2020 prácticamente la totalidad de las verificaciones de vehículos de forma digital.

El asegurado recibe un enlace que le lleva directamente a la aplicación web de Mutua, a través de la cual se realizará la peritación digital de forma rápida y sencilla

Una vez conectados técnico y asegurado, el profesional de Mutua pedirá al cliente que muestre con su móvil las distintas partes del vehículo: parte frontal, trasera y laterales. Este proceso de verificación mediante vídeo y foto permite al técnico de Mutua capturar detalles de las diferentes partes del vehículo a través de la regulación del zoom.

Por su parte, tras la realización del vídeo, cuya duración media se sitúa en torno a los 2-3 minutos, si el coche es apto para la contratación, el asegurado recibe por correo electrónico la confirmación del alta de su póliza de forma inmediata.

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