Citroën integra ChatGPT en los C4, C4 X, C5 X, Berlingo, Spacetourer, Berlingo Van y Jumpy

Citroën integra ChatGPT en el sistema de infoentretenimiento de C4, C4 X, C5 X, Berlingo, Spacetourer, Berlingo Van y Jumpy

Para Citroën, el confort es una característica esencial, que va más allá del bienestar físico y se basa en diversas innovaciones para ofrecer una experiencia de conducción más fácil, serena y regeneradora. Teniendo esto en cuenta, Citroën se complace en presentar ChatGPT, inteligencia artificial generativa, en los modelos C4, C4 X, C5 X, Berlingo, Spacetourer, Berlingo Van y Jumpy. Desarrollado por OpenAI, ChatGPT se integra en el sistema de infoentretenimiento de Citroën, gracias a la plataforma de reconocimiento de voz y audio de SoundHound. Como modelo de lenguaje de IA, fue desarrollado para generar respuestas basadas en aprendizaje profundo, acercándonos un paso más a una experiencia en el automóvil verdaderamente inteligente e interactiva que simplifique la conducción diaria.

Por un lado, esta característica mejora el reconocimiento de voz ya disponible en los modelos de la marca, acercándolo aún más al lenguaje natural y haciéndolo más preciso y responsivo. Por otro lado, le enriquece y le transforma en un compañero de viaje capaz de comprender preguntas complejas y responder adecuadamente, o dar consejos sobre diferentes temas (desde información histórica hasta sugerencias sobre qué hacer en una ciudad, pasando por recetas y mucho más). ). ChatGPT está disponible con el paquete Connect PLUS.

Reconocimiento de voz mejorado: un lenguaje perfectamente natural

La mejora del reconocimiento de voz es una de las principales ventajas que aporta la llegada de ChatGPT. Gracias a importantes avances en el procesamiento del lenguaje natural, el reconocimiento de voz se vuelve más preciso y receptivo, lo que permite a los conductores interactuar con su vehículo de forma fluida y natural. Los conductores pueden utilizar comandos de voz para realizar diversas tareas, como ajustar la temperatura o dirigirse a un destino determinado, sin apartar la vista de la carretera. Y eso no es todo: el sistema es capaz de mantener conversaciones reales, proporcionando respuestas como un asistente humano sobre una infinidad de temas de conocimiento general.

Las pruebas realizadas en mayo de 2024 demostraron que el nuevo sistema reduce en casi un 68% el número de malentendidos que a veces llevan a la respuesta "No entendí tu pregunta". Las mismas pruebas destacan que el nivel de fluidez e interactividad de ChatGPT aumentó el uso del reconocimiento de voz en casi un 70%.

Los clientes pueden usar ChatGPT de la misma manera que usan su asistente de voz hoy. La activación puede ocurrir de 3 maneras (según el modelo):

  • Decir la palabra de moda existente "Hola Citroën".
  • Pulsando el botón de reconocimiento de voz en el volante.
  • Seleccionando el widget de micrófono en la pantalla.
Citroën integra ChatGPT en los modelos C4, C4 X, C5 X, Berlingo, Spacetourer, Berlingo Van y Jumpy
Citroën integra ChatGPT en los modelos C4, C4 X, C5 X, Berlingo, Spacetourer, Berlingo Van y Jumpy


Caso de uso: un compañero para la familia

Esta importante innovación ilustra el compromiso de Citroën por integrar tecnologías que mejoren no sólo la experiencia del usuario, sino también el confort y la funcionalidad de conducción. ChatGPT es un verdadero facilitador de la vida a bordo. Un asistente capaz de proporcionar contenidos inteligentes para responder a todas las dudas de los clientes. Puede ser un profesional que busca consejo sobre un tema concreto, un pensionista que quiere organizar una visita a un museo, una pareja que busca un hotel o el vino adecuado para acompañar un pescado, etc.

La gama de aplicaciones es infinita y, a bordo del C4, el C4 Este nuevo asistente virtual ofrece un nivel de interacción y soporte sin precedentes, personalizando cada momento que pasa en el camino:

Educación y entretenimiento : durante viajes más largos y potencialmente aburridos, ChatGPT transforma el tiempo pasado en el automóvil en oportunidades educativas y de entretenimiento. Ofrece cuestionarios y juegos educativos para todas las edades, explorando diversos campos del conocimiento, desde la historia natural hasta la literatura clásica. Esta atractiva interacción hace que los viajes se conviertan en verdaderas oportunidades de aprendizaje, ofreciendo serenidad a los padres y estimulación intelectual divertida a los niños.

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Asistencia diaria : ChatGPT se convierte en una valiosa herramienta para la comodidad a bordo, simplificando la vida diaria de los padres. Ya sea organizando su lista de compras, localizando el parque infantil más cercano o eligiendo un restaurante familiar a lo largo de su ruta, ChatGPT actúa como un asesor inteligente.

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Serenidad y comodidad : ChatGPT ayuda a crear un clima más tranquilo mientras se conduce, ayudando a mantener un ambiente relajado. Puede sugerir listas de reproducción relajantes para calmar una atmósfera agitada, contar historias para que los niños duerman en viajes largos o guiar a los pasajeros a áreas de descanso con comodidades para familias. Estos pequeños detalles hacen de cada Citroën un pequeño oasis de tranquilidad para los padres y un reino de aventuras para los niños.

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El recorrido del cliente

Para los clientes Citroën que hayan pedido un vehículo después del 3 de julio de 2023, la inteligencia artificial ChatGPT ahora está incluida en el paquete Connect PLUS. La suscripción al paquete Connect PLUS está incluida en el precio del vehículo por un periodo de 12 meses, con posibilidad de renovarlo posteriormente por 9,90 euros/mes. Si su prueba gratuita de 12 meses aún está activa, ChatGPT se agregará a su paquete sin costo adicional durante el período de prueba restante. Si la prueba de su paquete Connect PLUS ha caducado, ChatGPT estará disponible cuando renueve su suscripción a Connect PLUS.

Para los clientes que hayan pedido un vehículo antes del 3 de julio de 2023, ChatGPT estará disponible para su compra como función bajo demanda por 1,50 euros al mes o 15,00 euros al año a través del contrato de servicios conectados de Connected Navigation.
 

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