El tema de la sostenibilidad es muy importante para muchos de nuestros clientes. Con el Eco Coach, nuestros clientes reciben su entrenador personal e inteligente que puede ayudarlos a conducir de manera aún más eficiente. Nuestra aplicación combina el factor diversión con la idea de sostenibilidad, ya que el conductor puede recompensarse en cualquier momento con un estilo de conducción más respetuoso con el medio ambiente. De esta manera, apoyamos y motivamos a nuestros clientes de una manera lúdica en su transición a la era eléctrica. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes una experiencia de conducción extraordinaria en todos los aspectos en nuestros modelos xEV ”, afirma Britta Seeger, miembro del Consejo de Administración de Daimler AG y Mercedes-Benz AG, responsable de ventas.
Desafíos y puntos para cargar, conducir, estacionar
Un elemento esencial de la aplicación Eco Coach son varios desafíos: los desafíos que el usuario puede dominar con éxito y con los que puede acumular puntos. Entre otras cosas, cuando mueve su híbrido enchufable de la manera más eficiente posible. Los desafíos incluyen, por ejemplo, lograr la mayor proporción posible de conducción eléctrica, cargar en diferentes ubicaciones, cargar durante varios días seguidos y lograr el menor consumo de combustible posible. La cantidad de puntos que se pueden lograr depende del nivel de dificultad del desafío. Por ejemplo, se otorgan 100 puntos por completar el desafío "Carga tu vehículo en 3 ubicaciones diferentes". Además, la aplicación Mercedes me Eco Coach te permite participar en una competición lúdica con la comunidad Eco Coach.
Los puntos acumulados por el usuario se pueden convertir en recompensas en un programa de bonificación integrado. Para empezar, en Alemania, los cupones de recarga para el servicio de recarga Mercedes-Benz Mercedes me Charge y los cupones para la tienda de la colección Mercedes-Benz están disponibles aquí. También es posible canjear los puntos por compensación de CO 2 , por ejemplo para compensar las emisiones de dióxido de carbono de los híbridos enchufables al conducir con un motor de combustión interna. Si se toma la decisión a favor de la compensación de CO 2 , se invierte en proyectos de alta calidad con certificados CER según el estándar de oro junto con empresas asociadas seleccionadas.
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| Mercedes me Eco Coach es el entrenador personal para una conducción ecológica |
El Mercedes me Eco Coach aporta ventajas para el conductor y el medio ambiente
Por supuesto, los consejos de la aplicación no solo ofrecen al conductor un valor añadido: el medio ambiente también se beneficia de dos formas. Por un lado, la aplicación anima a las personas a utilizar el vehículo de la manera más eficiente y, por lo tanto, con el menor consumo de combustible posible. Por otro lado, seguir las instrucciones garantiza una mayor vida útil de la batería de alto voltaje. Porque uno de los objetivos de la aplicación es extender la vida útil de los vehículos con almacenamiento de energía eléctrica por batería. Después de todo, el comportamiento del cliente tiene una influencia significativa en el rendimiento a largo plazo y la capacidad útil de la batería de la unidad, similar a la batería del teléfono inteligente.Cuanto más se utilice la aplicación y sus ofertas, más específicamente podrá entrenar. Sus comentarios se basan en el perfil de conducción individual, que es interpretado por el algoritmo de la aplicación y se utiliza para el entrenamiento. Cómo se está desarrollando el comportamiento de conducción se puede ver en la aplicación en las estadísticas. A continuación, puede comparar sus datos, por ejemplo, el consumo o la proporción de conducción eléctrica, directamente con los valores medios de los usuarios de la aplicación.
Cuantos más viajes y procesos de carga tenga disponible la aplicación como base para evaluar sus propinas, más apropiada será.
La nueva aplicación se puede descargar de forma gratuita en Alemania desde App Store y Google Play Store. El entrenador personal para conducción eléctrica pronto estará disponible en muchos mercados europeos. Por primera vez, el Eco Coach combina elementos de información y gamificación para motivar tanto a los conductores con modelos totalmente eléctricos como, en particular, a los usuarios de híbridos enchufables de Mercedes-Benz a cargar las baterías de sus vehículos con regularidad. De esta manera, la aplicación debería aumentar la diversión del producto y contribuir al uso óptimo de las capacidades y la eficiencia del vehículo. Por supuesto, hay consejos no solo sobre la carga, la aplicación también incluye la conducción en su entrenamiento. Por ejemplo, fomenta una aceleración moderada o una conducción lo más constante posible.
Con el Mercedes me Eco Coach, cambiar a la movilidad eléctrica es más fácil y más agradable.
La aplicación EQ Ready existe desde 2017, tiene una gran demanda y hasta ahora se ha utilizado más de 1,6 millones de veces. Analiza el comportamiento de movilidad personal y aclara la cuestión de si las rutas de conducción diarias se pueden dominar con modelos EQ eléctricos a batería o híbridos enchufables. La aplicación EQ Ready compara los requisitos de movilidad individuales con las opciones que ofrecen los híbridos y los coches eléctricos actuales. Su diversidad está aumentando en la gama Mercedes-Benz. Es por eso que la aplicación responde cada vez más a la pregunta de la compatibilidad de e-drive y movilidad con "Sí".Para muchos clientes, cambiar a la movilidad eléctrica significa sumergirse en un nuevo mundo de la automoción, con posibilidades y requisitos con los que no están familiarizados con los coches convencionales. El Eco Coach debe facilitar este cambio, informar y motivar a través de sus elementos de gamificación.
Cuanto más rápido se use la aplicación después de comprar un automóvil, mejor. En el caso de los híbridos enchufables en particular, tiene sentido integrar la carga en la vida cotidiana inmediatamente después de comprar el automóvil, a fin de crear una base para el comportamiento del usuario a largo plazo. Porque aquellos que habitualmente cargan por completo desde el principio pueden aprovechar todas las ventajas de la tecnología híbrida enchufable, minimizar su consumo, conducir gran parte de sus viajes diarios cortos y de cercanías con energía eléctrica y así reducir notablemente su huella de CO 2 .
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