Mercedes-Benz mantiene actualizados los programas y sistemas del vehículo con "Actualizaciones por aire"
Mercedes-Benz mantiene actualizados los programas y sistemas del vehículo con "Actualizaciones por aire" (OTA) de serie con el sistema de información y entretenimiento MBUX; se han realizado alrededor de doce millones de actualizaciones por aire; así muchos clientes de MBUX de todo el mundo pueden reservar servicios adicionales y equipamiento especial en la tienda Mercedes me; con las actualizaciones por aire, las características completamente nuevas llegan a los autos que ya están en manos de los clientes: las actualizaciones se convierten en mejoras.
En 2016, se introdujo la actualización de los mapas de navegación almacenados en el vehículo con la Clase E. Lo que antes requería la inserción de un soporte de datos, como un DVD, o una visita al taller, ahora se realiza automáticamente "por aire" cada tres meses si el cliente ha activado este servicio en el portal Mercedes me.
“Las actualizaciones por aire no son un tema nuevo para nosotros. Con nuestros muchos años de experiencia y muchas campañas exitosas de OTA, nuestros clientes tienen el último software en sus vehículos en todo momento. No solo las actualizaciones de software, sino también las funciones que ni siquiera se han inventado hoy pueden llevarse por aire a los vehículos que ya se han vendido. OTA hace que el vehículo sea cada vez más eficiente para los clientes con el tiempo ”, señaló el director de movilidad y vehículos digitales de Mercedes-Benz AG,Georges Massing
En 2016, se introdujo la actualización de los mapas de navegación almacenados en el vehículo con la Clase E. Lo que antes requería la inserción de un soporte de datos, como un DVD, o una visita al taller, ahora se realiza automáticamente "por aire" cada tres meses si el cliente ha activado este servicio en el portal Mercedes me.
“Las actualizaciones por aire no son un tema nuevo para nosotros. Con nuestros muchos años de experiencia y muchas campañas exitosas de OTA, nuestros clientes tienen el último software en sus vehículos en todo momento. No solo las actualizaciones de software, sino también las funciones que ni siquiera se han inventado hoy pueden llevarse por aire a los vehículos que ya se han vendido. OTA hace que el vehículo sea cada vez más eficiente para los clientes con el tiempo ”, señaló el director de movilidad y vehículos digitales de Mercedes-Benz AG,Georges Massing
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| Mercedes-Benz mantiene actualizados los programas y sistemas del vehículo con "Actualizaciones por aire" (OTA) |
¿Cómo funciona exactamente Over the Air?
Tan pronto como esté disponible una nueva actualización de Mercedes-Benz, aparece un mensaje en la pantalla central y la actualización se descarga e instala en segundo plano. Importante: El usuario debe volver a aceptar explícitamente la activación. Esto significa que el vehículo siempre se mantiene actualizado con el software más reciente. Para transmitir los datos, Mercedes-Benz se basa en la tecnología de radio móvil y el módulo de comunicación integrado en el vehículo: esta es la forma más segura.
Otra opción para una experiencia de usuario actualizada y mejorada es reservar nuevas funciones en la Mercedes me Store: allí están disponibles la integración de teléfonos inteligentes como CarPlay o Android Auto, la oficina en el automóvil o la radio digital DAB + para la mejor recepción de radio posible. Y lo mejor de todo: los servicios cuya suscripción ha expirado se pueden ampliar de forma rápida y cómoda online a través de Mercedes me Store.
Sin embargo, para algunas funciones y servicios, no se requiere ninguna actualización en el vehículo. Porque MBUX es un sistema híbrido que se basa en datos y software almacenados en el vehículo, así como en información almacenada en la nube. Esto se aplica, por ejemplo, al asistente de voz "Hey Mercedes". Constantemente está aprendiendo nuevas palabras y expresiones a través del intercambio con la nube. La información actual en la nube también se utiliza para preguntas como "¿Dónde está la próxima pizzería?" O "¿Cómo jugó la selección nacional de fútbol hoy?".
La información meteorológica o del tráfico y los datos relacionados, como la profundidad de la nieve en las zonas de esquí, también se transmiten al vehículo en todo momento.
Los clientes de Clase A que han estado viajando con MBUX desde 2018 ahora reciben los servicios de transmisión adicionales TIDAL y Amazon Music, acceso a Mercedes me Store en MBUX y, en ciertos idiomas, MBUX puede cambiar a Du personal. Las actualizaciones se convierten en actualizaciones.
Dependiendo de la antigüedad del vehículo, hay más funciones disponibles para recargar que ya están a bordo en los años más recientes de construcción. Aquí usando el ejemplo de la Clase A (otras series con MBUX tienen fechas diferentes):
El siguiente paso en la estrategia de actualización de Mercedes-Benz será con la nueva Clase S. Su arquitectura electrónica permite actualizar de forma inalámbrica más de 50 unidades de control en el vehículo y todo el MBUX, incluida la pantalla central, sin necesidad de visitar el taller.
Otra opción para una experiencia de usuario actualizada y mejorada es reservar nuevas funciones en la Mercedes me Store: allí están disponibles la integración de teléfonos inteligentes como CarPlay o Android Auto, la oficina en el automóvil o la radio digital DAB + para la mejor recepción de radio posible. Y lo mejor de todo: los servicios cuya suscripción ha expirado se pueden ampliar de forma rápida y cómoda online a través de Mercedes me Store.
Sin embargo, para algunas funciones y servicios, no se requiere ninguna actualización en el vehículo. Porque MBUX es un sistema híbrido que se basa en datos y software almacenados en el vehículo, así como en información almacenada en la nube. Esto se aplica, por ejemplo, al asistente de voz "Hey Mercedes". Constantemente está aprendiendo nuevas palabras y expresiones a través del intercambio con la nube. La información actual en la nube también se utiliza para preguntas como "¿Dónde está la próxima pizzería?" O "¿Cómo jugó la selección nacional de fútbol hoy?".
La información meteorológica o del tráfico y los datos relacionados, como la profundidad de la nieve en las zonas de esquí, también se transmiten al vehículo en todo momento.
Los clientes de Clase A que han estado viajando con MBUX desde 2018 ahora reciben los servicios de transmisión adicionales TIDAL y Amazon Music, acceso a Mercedes me Store en MBUX y, en ciertos idiomas, MBUX puede cambiar a Du personal. Las actualizaciones se convierten en actualizaciones.
Dependiendo de la antigüedad del vehículo, hay más funciones disponibles para recargar que ya están a bordo en los años más recientes de construcción. Aquí usando el ejemplo de la Clase A (otras series con MBUX tienen fechas diferentes):
| Producido de ... a ... | |||
Funciones MBUX | ... 03/2018 al 10/2018 | ... 10/2018 al 06/2019 | ... 06/2019 al 06/2020 | ... 06/2020 al 12/2020 |
Música en línea: TIDAL | X | a bordo de fábrica | a bordo de fábrica | a bordo de fábrica |
Tienda mercedes me | X | X | a bordo de fábrica | a bordo de fábrica |
Duzen (ciertos países) | X | X | X | a bordo de fábrica |
Música en línea: Amazon Music | X | X | X | X |
x = actualización OTA posible
El siguiente paso en la estrategia de actualización de Mercedes-Benz será con la nueva Clase S. Su arquitectura electrónica permite actualizar de forma inalámbrica más de 50 unidades de control en el vehículo y todo el MBUX, incluida la pantalla central, sin necesidad de visitar el taller.
Así,que Mercedes-Benz mantiene actualizados los programas y sistemas del vehículo con "Actualizaciones por aire" (OTA) de serie con el sistema de información y entretenimiento MBUX; se han realizado alrededor de doce millones de actualizaciones por aire; así muchos clientes de MBUX de todo el mundo pueden reservar servicios adicionales y equipamiento especial en la tienda Mercedes me; con las actualizaciones por aire, las características completamente nuevas llegan a los autos que ya están en manos de los clientes: las actualizaciones se convierten en mejoras.
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