Ford Trends 2018 de Ford subraya el comportamiento de las marcas y los consumidores por los cambios sociales

Ford Trends 2018 de Ford subraya el comportamiento de las marcas y los consumidores por los cambios sociales
  • El informe Looking further with Ford Trends 2018 destaca cómo los cambios sociales globales están impactando los nuevos comportamientos y actitudes de los consumidores; los cambios hacia el activismo, la compasión y la autoexpresión darán forma al nuevo año.
  • El sexto informe anual muestra que, si bien dos tercios de los adultos en todo el mundo dicen estar abrumados por los cambios que se están produciendo en torno a ellos, tres cuartas partes creen que pueden influir en los cambios positivos; casi la mitad dicen que esperan que las marcas adopten una posición sobre cuestiones sociales.
  • Los consumidores se centran en el sufrimiento mundial, la creciente brecha entre ricos y pobres, y el bienestar emocional, y mientras que muchos expresan escepticismo sobre la inteligencia artificial, muchos esperan más sobre el futuro de los vehículos autónomos.
La gente se siente cada vez más polarizada por los disturbios, trastornos y otros cambios que se están produciendo en el mundo, y más del 60 por ciento de los adultos en todo el mundo dicen sentirse abrumados por las cosas que suceden a su alrededor. El informe Looking Further Further with Ford Trends 2018 examina no sólo las cuestiones que dividen al mundo, sino también los mecanismos de afrontamiento que están surgiendo como resultado.

Claramente estamos viviendo tiempos interesantes ", dijo Sheryl Connelly, gerente de tendencias globales de consumo y futuro de Ford. Las prioridades globales cambiantes, la agitación política desenfrenada y el enfoque en la inequidad social han levantado el status quo y han dejado a muchos desorientados. Pero fuera del caos y el conflicto, una nueva energía y creatividad está motivando a la gente como nunca antes. Desde la compasión y la culpa hasta el activismo intensificado, la mayoría de los adultos creen que sus acciones tienen el poder de influir en el cambio positivo ".

A medida que las sociedades afrontan las crecientes demandas de la urbanización, las graves amenazas al medio ambiente y la inestabilidad económica, Ford continúa su trabajo como una empresa de movilidad de confianza que desarrolla soluciones de transporte inteligentes para todos. En medio de la preocupación por el sufrimiento mundial, una brecha cada vez mayor entre ricos y pobres, y la preocupación de que la inteligencia artificial hará más daño que bien, Ford sigue comprometida con la creencia de que la libertad de movimiento impulsa el progreso humano, y está diseñando tecnologías sostenibles y significativas para ayudar a mejorar las vidas de las personas.

Cada año, la compañía se enfoca en tendencias globales para entender cómo los consumidores están cambiando y cómo las compañías deben responder.



FordTrends2018
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Las ideas clave del sexto informe anual de Ford incluyen:



  • 39 por ciento de los adultos dicen que no les importa compartir su información personal con las empresas, pero 60 por ciento dice que se sienten frustrados por la cantidad de información que se ha hecho pública.
  • El 76 por ciento de los adultos en todo el mundo dice que les parece espeluznante cuando las empresas saben demasiado sobre ellos.
  • 52 por ciento de los adultos dicen que creen que la inteligencia artificial hará más daño que bien, pero 61 por ciento dicen que tienen esperanzas sobre el futuro de los vehículos autónomos.
  • 68 por ciento de los adultos dicen que están abrumados por el sufrimiento en el mundo de hoy, y 51 por ciento dicen que se sienten culpables por no hacer más para hacer que el mundo sea mejor.
  • El 81% de los adultos dicen estar preocupados por la creciente brecha entre ricos y pobres.
  • 73 por ciento de los adultos dicen que deberían cuidar mejor su bienestar emocional
  • El 54 por ciento de los adultos en todo el mundo dice sentirse más estresados que hace un año, y entre los jóvenes de 18 a 29 años, esa cifra es aún más alta, con un 65 por ciento.

Qué significa todo esto para 2018 y más allá
Este informe sirve como un modelo para entender cómo se espera que las tendencias clave influencien a los consumidores y marcas en 2018 y más allá. Ford ha identificado y explorado estas 10 tendencias:


  1. El filo de la razón: La agitación global es evidente en todo, desde la política hasta la cultura pop, y la gente está respondiendo a estos cambios de manera polarizada. A medida que aumenta la división, se intensifica la sensación de estar abrumado. Los consumidores están ávidos de formas inventivas de hacer frente y adaptarse.
  2. El Despertar Activista: Esta cultura de polarización significa que los consumidores están siendo sacudidos por la autocomplacencia. La sabiduría y las expectativas convencionales se están derrumbando a medida que los individuos debaten el cambio que necesitamos.
  3. Atención a la brecha: En todo el mundo, la atención se centra en la desigualdad. Activistas y empresarios están experimentando nuevas formas de mejorar el acceso a una educación de calidad, aumentar el empleo productivo, reducir las brechas salariales y proporcionar a todos acceso asequible a niveles de vida básicos e infraestructura.
  4. La conciencia compasiva: Con un ciclo de noticias omnipresente, somos más conscientes que nunca de los desafíos que los consumidores enfrentan en todo el mundo. Las personas se están convirtiendo en un reflejo más reflexivo de sus roles en la sociedad y más enfocadas en cómo pueden estar más comprometidas.
  5. Arreglar la mente: Los consumidores y las instituciones se están dando cuenta de que usted no puede tener un cuerpo sano a menos que tenga una mente sana. Como tal, la salud mental y el bienestar se están poniendo en primer plano para que las personas, los gobiernos y las empresas se ocupen de ellos.
  6. Terapia de venta al por menor: Muchos consumidores están en una búsqueda interminable de algo nuevo y diferente - la búsqueda de bienes materiales o experiencias que traen felicidad. A medida que proliferan los servicios destinados a proporcionar experiencias de eficiencia, los consumidores encuentran ahora que pueden comprar lo único que nunca estuvo a la venta: el tiempo.
  7. Expuestos sin ayuda: Big Data afirma ser capaz de interpretar nuestros comportamientos, que en teoría deberían ayudar a los consumidores. Pero con Big Data puede venir Big Bias, y una vez que la información personal es cedida, todo lo que los consumidores pueden hacer es esperar que las compañías lo usen responsablemente.
  8. El punto de inflexión de la tecnología: la realidad virtual, la inteligencia artificial y la tecnología autónoma - nociones muy disparatadas - se están incorporando ahora a nuestra vida cotidiana. En todo el mundo, los seres humanos se preguntan qué significará para la sociedad el ataque de la tecnología inteligente.
  9. Seleccionados: ¿Siguen siendo el matrimonio y la paternidad las normas deseadas para una vida feliz? Las parejas de hoy en día -con más opciones y períodos de vida más largos que considerar- están repensando el compromiso y el cumplimiento.
  10. Grandes planes para las grandes ciudades: Para 2050, se espera que cerca del 75 por ciento de la población mundial viva en áreas urbanas. Para capitalizar todo el potencial de las ciudades -asegurar que sean lugares felices y saludables en los que prosperar- debemos planificar con inteligencia el transporte, el empleo, la vivienda, las iniciativas de bienestar y una infraestructura que pueda acomodar a la creciente población.

Construyendo un futuro más inteligente

Con un asombroso 87 por ciento de los consumidores que coinciden en que las ciudades necesitan mejores opciones de transporte, Ford está en una posición única para ofrecer soluciones significativas a los consumidores de todo el mundo. A medida que las tecnologías conectadas, sostenibles y autónomas transforman rápidamente el transporte, Ford se compromete a impulsar el progreso en el que los consumidores puedan confiar.

En el mundo cambiante de hoy, los consumidores tienen menos paciencia para los frívolos, y exigen un mayor énfasis en lo que es significativo e impactante ", dijo Connelly. Este espíritu se refleja en el trabajo que hacemos en Ford, y nuestro incesante enfoque en ofrecer soluciones confiables que mejoren la vida de los consumidores ".

Para obtener el informe completo de Ford Trends 2018 visite www.fordtrends.com.

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