Toda la zona de producción de Nissan Sunderland aprende lengua de signos para apoyar a sus compañeros sordos

Toda la zona de producción de  Nissan Sunderland aprende lenguaje de señas para apoyar a sus compañeros sordos

La planta de Nissan Sunderland es famosa por el trabajo en equipo, son 6.000 personas que trabajan como una unidad perfecta para construir cientos de miles de automóviles cada año.

¿Qué haces entonces si trabajas en una zona de producción donde tus compañeros de equipo son sordos y no pueden oír la comunicación e interacción constantes necesarias para construir un automóvil casi cada dos minutos?

La respuesta: Todos aprenden el lenguaje de señas.

Peter Haydon es supervisor senior en el taller de pintura de la planta y cuenta la historia: “Cuatro miembros de nuestro equipo son sordos, lo que hizo que la comunicación fuera un desafío para nuestros supervisores y nuestro equipo en la línea de producción.

“Más que nada, queremos que toda nuestra gente se sienta incluida y parte del equipo, por eso realizamos una revisión completa y una cosa que todos querían hacer era aprender a hacer señas”.

Inicialmente, diez miembros del equipo, incluido Peter, asistieron a un curso de once semanas para aprender los conceptos básicos.

Peter, que lidera al equipo en la zona de pintura para parachoques, agregó: “Aprender el lenguaje de señas no fue fácil... Fue difícil aprenderlo al principio y realmente necesitas mantenerte concentrado.

"Pero todo el equipo quería aprender y se puso manos a la obra para la capacitación, y en la sexta semana empezaron a entenderlo. Ha sido realmente inspirador ver a los miembros del equipo que participaron en el curso enseñar a otros en el taller cómo hacer señas.

“La comunicación es clave para el trabajo en equipo, pero también queremos que todos nuestros empleados se sientan incluidos y den lo mejor de sí en el trabajo. Estas mejoras permiten a los operadores crecer y seguir el mismo camino que el resto del personal del equipo”.

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Además de enseñar a hablar por señas, también se renovó la zona para que en actividades como la formación, las reuniones y las sesiones informativas se utilizaran medios visuales. Y a pesar de que el equipo está en pleno desarrollo de sus capacidades, también se traen intérpretes de lengua de señas al lugar con regularidad.

Micheal Connolly, uno de los operadores sordos, dijo: “En el pasado ha habido fallas en la comunicación debido a una barrera del idioma, parte de la barrera ahora ha sido eliminada.

“La moral del equipo ha mejorado mucho y ha sido fantástico ver al equipo tan entusiasmado por aprender el lenguaje de señas”.

Michael Jude, director de Recursos Humanos de la planta, dijo: “Hemos tenido operadores sordos antes y, por supuesto, hemos realizado ajustes para que sus espacios de trabajo sean seguros y prácticos.

“Pero este equipo está formado por cuatro personas sordas y, como grupo, querían ir un paso más allá. Es un ejemplo fantástico de cómo nuestra gente se une y hace un esfuerzo adicional para apoyarse mutuamente”.

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