Las tecnologías de asistencia al conductor hacen más atractivos los vehículos según JD Power. El estudio revela que los nuevos vehículos equipados con dispositivos de seguridad tales como monitoreo del punto ciego y la evitación de colisiones de baja velocidad tienen puntuaciones generales APEAL sustancialmente más altos que los vehículos similares sin las tecnologías. APEAL puntuaciones globales son más altas entre el 41% de los propietarios de los vehículos tienen el monitoreo de punto ciego que entre aquellos cuyos vehículos no tienen esta tecnología (821 frente a 787, respectivamente). Del mismo modo, los puntajes APEAL son más altas entre el 30% de los propietarios de los vehículos tienen tecnología de prevención de colisiones que entre aquellos cuyos vehículos no tienen esta tecnología (828 frente a 790, respectivamente).
Lanzamientos Críticos para el atractivo del vehículo
La puntuación global de la industria APEAL mejora en 3 puntos a 801, ayudado por el lanzamiento de muchos vehículos nuevos. En 2016, 22 de los 30 modelos totalmente nuevos o rediseñados principales incluidos en el estudio mayor puntuación que sus respectivos media del segmento. Durante los últimos 10 años, los vehículos recientemente lanzados han anotado un promedio de 29 puntos de índice superior a su media del segmento.
"La clave para el éxito de los modelos es poner en marcha con muy alta apelación y limitar el deterioro que viene a menudo en los años siguientes", dijo Stephens. "A medida que los fabricantes de automóviles siguen añadiendo más contenido, incluidas las tecnologías avanzadas, a sus vehículos, una forma clave para mantener la apelación es diseñar una tecnología que es fácilmente actualizable e intuitiva. diseños intuitivos que nunca pasan de moda. Por ejemplo, para los sistemas de información y entretenimiento, diseño intuitivo puede significar la simplificación: botones más grandes, pantallas más grandes y menús que se presentan de una manera que es fácil para el conductor para comprender ".
Más hallazgos clave del estudio incluyen:
APEAL afecta Incidencia: Entre los propietarios de los vehículos tienen puntuaciones medias o superiores a la media APEAL (801 o superior) y el informe de la OMS no hay problemas con su vehículo en los primeros 90 días de propiedad, el 90% dice que "definitivamente" recomendar su vehículo a los demás . Por el contrario, entre los propietarios de los vehículos tiene bajos puntajes APEAL (800 o más bajas), aun cuando su vehículo está libre de problemas, defensa se reduce a 64%. Entre los que informan uno o más problemas con su vehículo, defensa cae al 49%. 1
Las pesadillas de Navegación: sistemas de navegación instalados en fábrica siguen siendo un reto para los propietarios de vehículos. Dos de los atributos de vehículos con menores puntuaciones están relacionadas con el sistema de navegación: utilidad de las funciones de navegación y la facilidad de uso del sistema de navegación del vehículo.
Ahorro de gas: Nueve de las 10 categorías mejorar en 2016, con la economía de combustible publicar el mayor aumento (+14 puntos) respecto al año anterior. Audio / comunicación / entretenimiento / navegación (ACEN) y la visibilidad y la seguridad también hacen aumentos notables de 6 puntos y 4 puntos, respectivamente.
Las transmisiones no tan suave: Motor / transmisión es la única categoría a declinar (-1 punto) de este año, con la mayor caída atributo en la suavidad de transmisión cuando se cambia, ya que la penetración de 8 y 9 velocidades de transmisión automática aumenta.
Modelos mejor clasificado
Porsche ocupa el primer lugar general en APEAL de 12 años consecutivos, con una puntuación de 877 puntos de índice. BMW ocupa el segundo lugar con 859, Jaguar y Mercedes-Benz tercer rango en un empate a 852, y Land Rover , Lexus y Lincoln rango quinto de una atar a 843. Volkswagen (809) ocupa el primer lugar entre las marcas no premium, seguido por MINI (808), Kia (807), Ford (803), Ram (803) y GMC (802).
General Motors recibe seis premios a nivel de segmento, seguido por Hyundai Motor Company con cinco yBMW AG y Volkswagen AG , con cuatro cada uno. Nissan Motor Co., Ltd. , y Toyota Motor Corporationtienen cada uno dos modelos que más alto rango en sus respectivos segmentos.
Los premios a nivel de segmento de APEAL por la Corporación son:
General Motors Buick: Cascada; Chevrolet Camaro; Chevrolet Colorado; Sonic Chevrolet; Chevrolet Tahoe;y GMC Sierra HD
Hyundai Motor Company: Hyundai Tucson; Kia Optima; Kia Sedona; Kia Sorento; y el alma de Kia
BMW AG: BMW Serie 2; BMW X1; BMW X6; y MINI Clubman
Volkswagen AG: Audi A6; Porsche 911; Porsche Boxster; y Porsche Macan
Nissan Motor Co., Ltd .: Nissan Maxima y Nissan Titan
Toyota Motor Corporation: Lexus RC y Toyota RAV4
Otros modelos que reciben premios son Land Rover Range Rover y smart fortwo. El BMW Serie 7 es el modelo de mayor puntuación en el estudio en 2016, aunque sin premio se presenta en el segmento de coches de gama alta, ya que hay grandes modelos representados
Acerca del Estudio
El estudio de la industria de referencia, ahora en su 21º año, mide el apego emocional de los propietarios y el nivel de excitación en 77 atributos, que van desde el poder se sienten cuando pisa el acelerador a la sensación de confort y lujo que sienten cuando la escalada en el controlador de asiento. Estos atributos se combinan en una puntuación global Índice APEAL que se mide en una escala de 1.000 puntos. La importancia de estos resultados no puede ser exagerada. Año tras año, el estudio ha demostrado que el aumento de APEAL conduce a significativamente mayor promoción y fidelización de clientes.
El estudio APEAL es ampliamente utilizado por los fabricantes en todo el mundo para ayudarles a diseñar y desarrollar vehículos más atractivos y por los consumidores para ayudarles en sus decisiones de compra. Es un complemento de la JD Power Initial Quality Study SM (IQS), que se centra en los problemas experimentados por los propietarios durante los primeros 90 días de propiedad. Los EE.UU. Estudio APEAL 2016 se basa en las respuestas recopiladas de febrero a mayo de 2016 de más de 80.000 compradores y arrendatarios de los coches nuevos modelos del año 2016 y camiones ligeros que fueron encuestados después de 90 días de propiedad.
Encontrar información detallada sobre la calidad del vehículo, así como fotos de modelos y especificaciones, en www.jdpower.com/performance .
Para obtener más información sobre el 2016 APEAL de EE.UU. Study,visit http://www.jdpower.com/resource/jd-power-automotive-performance-execution-and-layout-apeal-study .
1 Todos los datos relacionados con la resolución de problemas en el párrafo inicial son de la calidad del estudio de JD Power de EE.UU. SM (IQS)
Lanzamientos Críticos para el atractivo del vehículo
La puntuación global de la industria APEAL mejora en 3 puntos a 801, ayudado por el lanzamiento de muchos vehículos nuevos. En 2016, 22 de los 30 modelos totalmente nuevos o rediseñados principales incluidos en el estudio mayor puntuación que sus respectivos media del segmento. Durante los últimos 10 años, los vehículos recientemente lanzados han anotado un promedio de 29 puntos de índice superior a su media del segmento.
"La clave para el éxito de los modelos es poner en marcha con muy alta apelación y limitar el deterioro que viene a menudo en los años siguientes", dijo Stephens. "A medida que los fabricantes de automóviles siguen añadiendo más contenido, incluidas las tecnologías avanzadas, a sus vehículos, una forma clave para mantener la apelación es diseñar una tecnología que es fácilmente actualizable e intuitiva. diseños intuitivos que nunca pasan de moda. Por ejemplo, para los sistemas de información y entretenimiento, diseño intuitivo puede significar la simplificación: botones más grandes, pantallas más grandes y menús que se presentan de una manera que es fácil para el conductor para comprender ".
Más hallazgos clave del estudio incluyen:
APEAL afecta Incidencia: Entre los propietarios de los vehículos tienen puntuaciones medias o superiores a la media APEAL (801 o superior) y el informe de la OMS no hay problemas con su vehículo en los primeros 90 días de propiedad, el 90% dice que "definitivamente" recomendar su vehículo a los demás . Por el contrario, entre los propietarios de los vehículos tiene bajos puntajes APEAL (800 o más bajas), aun cuando su vehículo está libre de problemas, defensa se reduce a 64%. Entre los que informan uno o más problemas con su vehículo, defensa cae al 49%. 1
Las pesadillas de Navegación: sistemas de navegación instalados en fábrica siguen siendo un reto para los propietarios de vehículos. Dos de los atributos de vehículos con menores puntuaciones están relacionadas con el sistema de navegación: utilidad de las funciones de navegación y la facilidad de uso del sistema de navegación del vehículo.
Ahorro de gas: Nueve de las 10 categorías mejorar en 2016, con la economía de combustible publicar el mayor aumento (+14 puntos) respecto al año anterior. Audio / comunicación / entretenimiento / navegación (ACEN) y la visibilidad y la seguridad también hacen aumentos notables de 6 puntos y 4 puntos, respectivamente.
Las transmisiones no tan suave: Motor / transmisión es la única categoría a declinar (-1 punto) de este año, con la mayor caída atributo en la suavidad de transmisión cuando se cambia, ya que la penetración de 8 y 9 velocidades de transmisión automática aumenta.
Modelos mejor clasificado
Porsche ocupa el primer lugar general en APEAL de 12 años consecutivos, con una puntuación de 877 puntos de índice. BMW ocupa el segundo lugar con 859, Jaguar y Mercedes-Benz tercer rango en un empate a 852, y Land Rover , Lexus y Lincoln rango quinto de una atar a 843. Volkswagen (809) ocupa el primer lugar entre las marcas no premium, seguido por MINI (808), Kia (807), Ford (803), Ram (803) y GMC (802).
General Motors recibe seis premios a nivel de segmento, seguido por Hyundai Motor Company con cinco yBMW AG y Volkswagen AG , con cuatro cada uno. Nissan Motor Co., Ltd. , y Toyota Motor Corporationtienen cada uno dos modelos que más alto rango en sus respectivos segmentos.
Los premios a nivel de segmento de APEAL por la Corporación son:
General Motors Buick: Cascada; Chevrolet Camaro; Chevrolet Colorado; Sonic Chevrolet; Chevrolet Tahoe;y GMC Sierra HD
Hyundai Motor Company: Hyundai Tucson; Kia Optima; Kia Sedona; Kia Sorento; y el alma de Kia
BMW AG: BMW Serie 2; BMW X1; BMW X6; y MINI Clubman
Volkswagen AG: Audi A6; Porsche 911; Porsche Boxster; y Porsche Macan
Nissan Motor Co., Ltd .: Nissan Maxima y Nissan Titan
Toyota Motor Corporation: Lexus RC y Toyota RAV4
Otros modelos que reciben premios son Land Rover Range Rover y smart fortwo. El BMW Serie 7 es el modelo de mayor puntuación en el estudio en 2016, aunque sin premio se presenta en el segmento de coches de gama alta, ya que hay grandes modelos representados
Acerca del Estudio
El estudio de la industria de referencia, ahora en su 21º año, mide el apego emocional de los propietarios y el nivel de excitación en 77 atributos, que van desde el poder se sienten cuando pisa el acelerador a la sensación de confort y lujo que sienten cuando la escalada en el controlador de asiento. Estos atributos se combinan en una puntuación global Índice APEAL que se mide en una escala de 1.000 puntos. La importancia de estos resultados no puede ser exagerada. Año tras año, el estudio ha demostrado que el aumento de APEAL conduce a significativamente mayor promoción y fidelización de clientes.
El estudio APEAL es ampliamente utilizado por los fabricantes en todo el mundo para ayudarles a diseñar y desarrollar vehículos más atractivos y por los consumidores para ayudarles en sus decisiones de compra. Es un complemento de la JD Power Initial Quality Study SM (IQS), que se centra en los problemas experimentados por los propietarios durante los primeros 90 días de propiedad. Los EE.UU. Estudio APEAL 2016 se basa en las respuestas recopiladas de febrero a mayo de 2016 de más de 80.000 compradores y arrendatarios de los coches nuevos modelos del año 2016 y camiones ligeros que fueron encuestados después de 90 días de propiedad.
Encontrar información detallada sobre la calidad del vehículo, así como fotos de modelos y especificaciones, en www.jdpower.com/performance .
Para obtener más información sobre el 2016 APEAL de EE.UU. Study,visit http://www.jdpower.com/resource/jd-power-automotive-performance-execution-and-layout-apeal-study .
1 Todos los datos relacionados con la resolución de problemas en el párrafo inicial son de la calidad del estudio de JD Power de EE.UU. SM (IQS)
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